Сервисная поддержка ТЕК-КОМ

Поможем выбрать продукты ТЕК-КОМ по оригинальным номерам или кросс-номерам аналогов, а также расскажем про ключевые правила грамотного монтажа изделий.

Подробно расскажем на что обратить внимание при монтаже и демонтаже подшипников для длительной и надёжной работы ступичного узла.

А также предложим рекомендации по технике безопасности и консультации по использованию необходимого инструмента и приспособлений.

Наша компания предлагает ОПЦИЮ шеф-монтажа подшипников с выездом на объект заказчика, а также шеф-монтаж по видеосвязи, включающую контроль правильной установки всех компонентов ступичного узла, точную настройку необходимых параметров и подтверждение соответствия выполненных монтажных работ требованиям производителя ТС:

• планирование и организация выезда на объект;
• инструктаж персонала клиентa;
• контроль за соблюдением технологии монтажа;
• проверка работоспособности оборудования после монтажа;
• составление протокола выполненных работ.

4 Гарантийная политика

Гарантийный срок:

• От даты перехода прав собственности от Поставщика Покупателю — 2 года.
• От даты установки на транспортное средство после реализации товара Покупателем своему клиенту — 1 год.
• Максимальный срок хранения на складе с сохранением гарантийных обязательств по пункту выше — 5 лет.

Обязательные документы для обращения по неисправности

Акт обращения по неисправности.doc Пример_подготовки_фото_видео_материалов.pdf Список_обязательных_документов_для_подачи_обращения_на_компенсацию.docx Типовой заказ-наряд бланк.doc

Срок хранения товара на складе до момента реализации: 12 месяцев.